ESTOQUE E PRAZO DE PRODUÇÃO
As peças do ateliê são feitas artesanalmente, uma a uma, o processo de fabricação varia de acordo com as dificuldades técnicas de cada peça.
Após a aprovação do pagamento, caso a peça que tenha escolhido não esteja disponível em estoque ela pode levar até 20 dias (mas não passa disto, juro!) para ficar pronta. Consulte-nos sobre a disponibilidade pronta entrega.
Caso precise da peça mais rapidinho, me avisa, farei o possível para atender seu pedido! ;)
RETIRADA NO ATELIÊ
Em São Paulo é possível retirar em nosso Ateliê na Vila Madalena, basta selecionar a opção no check out. Você receberá um e-mail ou uma mensagem avisando quando seu pedido estiver pronto para retirada.
GARANTIA
A garantia das peças do Ateliê Fernanda Spilborghs é válida por 1 (um ) ano após a data da compra da peça e cobre aspectos técnicos e de fabricação envolvidos em eventuais defeitos. A garantia não cobre defeitos causados por oxidação natural, mau uso, contato com químicos, quedas e movimentos bruscos.
CUIDADOS COM AS PEÇAS
Todos os metais passam pelo processo de oxidação, isto ocorre por causa do contato com o ar e a umidade. Alguns metais oxidam muito rápido como o cobre e outros mais lentamente como o ouro. Aqui no ateliê acreditamos que a oxidação faz parte da história da peça e de seu processo de transformação, mas caso você sinta a necessidade da limpeza entra em contato comigo e agendamos uma horinha aqui no ateliê.
como cuidar das suas joias →
SUA NUMERAÇÃO DE ANEL
quer saber a sua numeração de anel?
Existe um forma simples para descobrir, escolha um anel que seja confortável no seu dedo (de preferencia sem estar amassado), com o auxílio de uma régua ou paquímetro, verifique a medida do diâmetro da circunferência interna do anel conforme a imagem.
Confira as medidas e veja qual a numeração equivalente na tabela abaixo:
exemplo: se o diâmetro do seu anel mede 17,50mm, o número correspondente na tabela é o 18.
diâmetro em mm / número do anel
14,80 = 10
15,20 = 11
15,50 = 12
15,80 = 13
16,20 = 14
16,50 = 15
16,80 = 16
17,20 = 17
17,50 = 18
17,80 = 19
18,20 = 20
18,50 = 21
18,80 = 22
19,20 = 23
19,50 = 24
19,80 = 25
20,20 = 26
20,50 = 27
20,80 = 28
21,20 = 29
21,50 = 30
